愛彼迎(Airbnb)VS酒店？Airbnb作为一个創新者，已经撼动了整个酒店行业。然而，在大势所趋的情况下，相比酒店，Airbnb仍是一个更安全的选择吗？
在本文中，我们将探討Airbnb在应对COVID-19时采用了什么策略。
Airbnb作为一家硅谷创业公司，自推出之日起就成功地对酒店行业进行了大肆破坏。在其12年的经验中，Airbnb重塑了旅游行业，这是前所未有的。然而，在covid-19期间，Airbnb裁掉了四分之一的员工，这表明其财务紧张。现在的问题是：Covid疫情是否扰乱了这个旅遊業颠覆者？
一般来说，现在的酒店和短租房都很难让公众相信他们的空间是卫生的，并遵循社交距离。即便如此，Airbnb在私密性和卫生方面的优势，使其即使在金融危机下也是佼佼者。
Dr. Keith Armitage, 一位在克利夫兰凯斯西医学院工作的著名教授建议，房屋租赁比酒店更安全，因为 “Airbnb和其他短租房在一段时间内仍然是空的”。
Airbnb没有自怨自艾，而是成熟地应对COVID-19，以下是他们在为客户提供创新解决方案的过程中不断发展壮大的一些方式：
创新和采用
Airbnb对于改变和创新并不陌生。在Covid-19期间： Airbnb提出了一个完全不同层次的商业策略。为了维持他们的生意运转。 他们推出了在线体验功能，提供了一系列令人愉快的活动，人们可以在家享受。 Airbnb vs. 酒店？Airbnb从短租转为长租的大势所趋。他们推出长租房，是由于新兴的公众对居住在偏远地区的需求，而不是过于拥挤的小资。
即时反应
Airbnb vs. 酒店？ 说到Covid-19，没有人不受到影響，因为它震撼了整个世界。 不过，Airbnb制定了迅速的应对措施，以应对这一流行病。 疫情危机响起后，该公司就在其网站上打出了宣传廣告横幅，强调旅行风险。 另外，Airbnb也认真对待 “时间就是金钱 “的理念，在几天内改变了他们网站的界面，更加注重Covid-19的應對方案。
有效沟通
在COVID-19期间，许多公司面临的一个突出挑战是如何与客户沟通。 Airbnb也面临着同样的问题。 但他们通过同理心和团结的方式与客户沟通，使得他们的沟通变得有效。他们修改策略，提供多种传播渠道，并为旅客和东道主设立新闻室，提供有关其COVID-19政策的基本信息。 此外，他们还保证他们的客户，如主人、客人和利益相关者能及时了解他们的危机更新。
將民宿/公寓轉變成短租房源
Airbnb正在采取大量传统酒店没有采取的措施。 从提供租赁空间的卫生到遵循COVID-19的预防措施。 他们每天都会有更新的产品出现。 客人或房屋主人绝对不能忽视的。
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